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乔布斯曾说：“苹果公司的核心强项就是把高科技转换成身边很普通的东西，并且能够让他们感到惊喜和兴奋，他们还能够方便地使用。其中关键是有好的软件。事实上，软件就是用户体验!”可见用户体验之于产品创新的重要性。IT产品的用户体验的分为表现层、架构层和战略层。
表现层指产品的视觉设计，表现的创新在于了解目标群体的审美爱好等，设计符合用户审美的产品界面;架构层是产品功能如何安排，关键要从用户行为的细节入手，架构合理易操作的用户平台;战略层是产品应该包含哪些功能、创新哪些功能;战略层则必须抓住用户根本需求开发功能，创新乃至创造用户行为。在产品设计中，表现层、架构层、战略层三者交互影响，缺一不可。
打造功能齐全、操作简易、界面美观的产品，是无数产品经理孜孜不倦的追求，然而了解其中真义的，最后达到成功的往往只是一部分人。
6月9日赢时代产品经理大会将在杭州召开2012年产品经理大会的第一站会议，邀请一淘无线社区产品总监水福、guang.com创始人白鸦、《人人都是产品经理》的作者苏杰、丁香园技术负责人冯大辉、十九楼产品总监陈文武、火种CEO刘子杨等圈内精英现场分享多年产品经理工作的成功经验。赢时代产品经理大会·杭州站汇集最优秀的互联网产品经理，探讨产品设计，关注用户体验。
